歐美佳電集團創(chuàng)建于1992年，是高端廚房家用電器解決方案的提供商及服務商；集團在中國進口廚電領域已具有規(guī)?；I(yè)化、系統(tǒng)化的絕對領先優(yōu)勢。

歷經20余年發(fā)展壯大，歐美佳電逐步成為著名地產商、餐飲行業(yè)及高端客戶的首選服務商，為終端客戶及開發(fā)商提供從售前到售后完整的解決方案。

國內市場擁有12家直營公司及辦事處，60余家分支機構，近400家門店，500余名在職員工。

歐美佳電集團是意大利高端廚電Smeg品牌&美國高端破壁機Blendtec品牌指定代理商，主要負責銷售及售后維修官方出貨的商品。

歐美佳電集團作為一家高端廚房電器解決方案提供商及服務商，歷經20余年發(fā)展壯大，逐步成為著名地產商、餐飲行業(yè)及高端客戶的首選服務商，并且搭建了自有商城、電商平臺、門店等多業(yè)態(tài)方式。企業(yè)的持續(xù)成長發(fā)展也急需以集團化的模式運行，集團下設多公司需要高效協(xié)同發(fā)揮各自組織智能。這些企業(yè)成長的煩惱讓信息化平臺有了更大挑戰(zhàn)。

歐美佳電集團上線前存在多個信息系統(tǒng)，各自為一體，不能協(xié)同應用，發(fā)揮出最大的效用。隨著集團持續(xù)發(fā)展現有的IT系統(tǒng)無法支撐企業(yè)的持續(xù)成長，急需更新迭代：

?? 多業(yè)務組織核心需求

歐美佳電集團下設不同的分公司負責不同的業(yè)務職能、有單獨負責采購的組織、有統(tǒng)一的庫存組織，有各個負責銷售的組織等，各個業(yè)務組織需要進行不同的組織職能應用。各個業(yè)務組織又有多幣別核算的要求，有多會計準則的核算要求，既要滿足不同組織的基礎數據共享應用也要區(qū)分不同組織職能不同的數據隔離要求，還要滿足集團形態(tài)下的數據分析、及業(yè)務協(xié)同、組織內部結算等高效率應用要求。

?? 多業(yè)態(tài)、多渠道管理核心需求

歐美佳電集團有多種形式銷售方式、包括直營門店、經銷商、分銷商、代理商、第三方電商平臺、自建商城、工程項目銷售等?；趯嶋H業(yè)務需求需要進行統(tǒng)一的數據歸口管理，對庫存的協(xié)同、集團的銷售價格協(xié)同管控等提出了更高的信息化要求。

?? 分散的碎片化數據

歐美佳電集團信息化系統(tǒng)多并且數據各自為一體?，F有業(yè)務系統(tǒng)包括致遠OA、第三方倉儲管理系統(tǒng)、速達ERP、旺店通電商軟件、400呼叫中心等。系統(tǒng)的集成、數據的集成、一體化的統(tǒng)一后臺數據中心管理急需解決。

?? 個性化的行業(yè)報表

集團層面的協(xié)同、共建需求。統(tǒng)一的數據分析需求、個新化的行業(yè)報表應用需要解決方案。

原有業(yè)務系統(tǒng)已不能滿足歐美佳電集團發(fā)展的需要，經過多輪反復的選型論證，在綜合評估了國內外多款ERP和OA和電商系統(tǒng)的基礎上，最終被一體化、開放化的金蝶云平臺打動，選定金蝶云·星空+云之家+管易云整合方案。

?? 集團化管控應用：數據統(tǒng)一，組織協(xié)同，全渠道應用，業(yè)財稅一體

歐美佳電集團的多組織業(yè)務場景是：美國和香港公司進行高端廚電采購，委托佳電和佳宴等子公司進行銷售及服務，采購及銷售公司又委托歐美佳電集團公司進行庫存，各個公司既有銷售的產品又有銷售其他公司的產品，各個公司結算為獨立自行結算業(yè)務場景。通過組織間委托銷售、委托采購、委托庫存，系統(tǒng)生成內部交易單據，再通過組織間結算，形成兩個法人公司的內部往來；實現集團內部企業(yè)之間的高效業(yè)務協(xié)同。

借助金蝶云·星空，歐美佳電集團也建立起了統(tǒng)一的集團數據中心，對物料、客戶、供應商、費用項目、員工、崗位、輔助資料等數據，實行統(tǒng)一建立、依需分配或者共享；對會計科目、會計核算體系、資產政策、成本政策、報表樣式等財務政策，實行按需按實際業(yè)務場景進行各自公司設定、集團共享。

全業(yè)態(tài)整合鏈接，門店、電商平臺、經銷商渠道、400售后服務等相關業(yè)務數據全整合至金蝶云·星空、實現從采購到銷售到庫存到財務到發(fā)票一體化應用。商品快速查詢，高效批量下單；就近分配渠道，多倉快速發(fā)貨；一鍵售后申請，實時進度跟蹤并進行全渠道價值鏈報表統(tǒng)計管理。

鏈接并構建智慧倉儲系統(tǒng)，結合產品啟用序列號、批號等屬性，實現智慧全局倉儲管理。

?? 全平臺打通：助力集團數據整合、協(xié)同、統(tǒng)一分析

通過與云之家、管易云、400售后系統(tǒng)、發(fā)票云、條碼管理系統(tǒng)、全渠道云一體化集成，打通企業(yè)數據壁壘，整合多端數據為一體，為集團高效發(fā)展提供更準確、更高效的數據源，實現企業(yè)數據的一體化分析需求。通過系統(tǒng)的深度集成鏈接，一并實現了企業(yè)業(yè)務審批流程協(xié)同、售后服務協(xié)同、業(yè)財稅協(xié)同，為企業(yè)成長奠定堅實的數據系統(tǒng)。

?? 建設一體化信息管控平臺

搭建了一體化信息化平臺，集團模式下進行基礎資料、業(yè)務流程、核算政策的整體規(guī)劃；以歷史信息化痛點為基礎，對關鍵的組織間協(xié)同業(yè)務進行高效信息化提升；建立全渠道應用平臺、管易云電商管理平臺、實現與經銷商集成，電商平臺數據集成、鏈接400呼叫中心，實現從售前到售后全鏈路打通，連接企業(yè)上下游，確保服務及時。統(tǒng)一流程審批入口、云之家+云星空應用提升管理透明，全業(yè)務組織庫存一體化應用，全局條碼管理貫穿建設構建企業(yè)智能化倉儲系統(tǒng)，一體化的信息平臺建設為企業(yè)快速響應市場變化，掌握企業(yè)全局數據做積淀。

?? 規(guī)范核算體系，打造業(yè)財稅一體化應用

按照企業(yè)實際業(yè)務特點特征，實施人員全面規(guī)劃進行業(yè)務及財務規(guī)范化的建設，結合財務核算體系及業(yè)務單據特點，定義企業(yè)特性化的憑證生成流程，實現自動生成憑證，通過人、財、物、信息的共享，實現業(yè)務財務一體化運作，憑證自動化率超過97%。

細化了成本核算、組織間結算模式，通過具體軟件的設置滿足企業(yè)對于不同組織間結算價格來源的要求，滿足企業(yè)成本核算多貨主的要求，基本實現核算成本一鍵處理，組織間結算業(yè)務清晰明確，為財務提供準確的清晰的成本數據來源，給企業(yè)的成本利潤分析提效，賦能。

?? 多組織協(xié)同，多系統(tǒng)協(xié)同、多業(yè)態(tài)協(xié)同 

多組織業(yè)務協(xié)同：便捷的組織間交易結算、減少重復工作量、實現一套人馬操作多家組織業(yè)務。

鏈接上下游：與供應商實現詢報價、訂單、發(fā)貨、入庫、對賬協(xié)同；與經銷商通過全渠道應用實現自主下單、全程自主跟蹤物流信息、自主對賬；與電商平臺、自有商城通過管易云鏈接金蝶云·星空、實現庫存共享、智能化配發(fā)貨。

通過移動條碼應用，提升了倉庫出入庫效率：倉庫人員全局業(yè)務PDA掃描應用，現場實時接貨、發(fā)貨手持端業(yè)務處理；結合產品啟用序列號、批號等屬性，實現智慧倉儲。

?? 云星空+云之家+管易云+發(fā)票云+條碼云+400呼叫中心，實現統(tǒng)一大后臺

統(tǒng)一建設數據后臺，重構新數據集成規(guī)范，從軟件應用開始就整體進行系統(tǒng)的集成規(guī)劃，通過云之家+云星空流程集成、云星空+管易云電商數據集成、云星空+發(fā)票云財稅一體應用、云星空+條碼云智慧倉儲賦能、云星空+400呼叫中心高效一體化服務提質、等功能減少了重復和不增值的工作環(huán)節(jié)，提升了協(xié)同效率和質量。通過金蝶云·星空構建的一體化平臺，打通企業(yè)數據壁壘，實現銷售、采購、倉儲、財務、服務各業(yè)務環(huán)節(jié)的高效協(xié)同。統(tǒng)一的一體化平臺也為企業(yè)高效的數據分析、統(tǒng)一的數據源管理增效。

?? 個性化報表應用，為企業(yè)數據分析賦能

通過搭建大數據后臺，開發(fā)收款逆向跟蹤表，為財務分析收款來源提供清晰明確的路徑、資金透明化應用。庫存預計狀況表按照企業(yè)特性邏輯進行實時的庫存預警分析，提升客戶履約效能，多組織財務報表為集團化的財務數據分析應用提效賦能。

歐美佳電集團作為進口高端廚電行業(yè)絕對引領者，通過數字化轉型升級極大提高了企業(yè)的競爭力，堅實的信息平臺基礎及智能化服務系統(tǒng)更好的為集團的持續(xù)發(fā)展提供高效支撐。

同時，項目實現了EBC五大鏈接：鏈接伙伴、鏈接客戶、鏈接員工、鏈接設備和數據服務。信息化建設過程中鏈接200+家供應商；通過全渠道平臺集成覆蓋并鏈接經銷商300+家，通過云之家、輕應用等，服務全公司100%以上員工；通過系統(tǒng)集成集成了5個信息化系統(tǒng)數據為一體，鏈接20+電商平臺，為企集團一體化管控、數據一體化分析提供數字化支撐；實現了企業(yè)的系統(tǒng)與系統(tǒng)、組織與組織、前段到后臺的高效協(xié)同。